Forretningsbetingelser
ÆldreShoppen.dk
Levering af varer
ÆldreShoppen.dk leverer tøj og merchandise til lokalafdelinger efter en fast produktionsplan, hvor vi hver søndag opsamler ugens ordrer som herefter levereres senest 22. dage efter. Mere præcis leveringsdato fremgår af din ordre.
Reklamation
Er varen fejlbehæftet, ombyttes varen uden omkostninger for kunden, mod fremsendelse af billeddokumentation og beskrivelse af fejlen til info@denbedstetid.dk. Kunden kan mod forlangende blive bedt om at returnere varen, inden ombytning kan finde sted. Accepteres reklamationen af ÆldreShoppen.dk, fremsendes en rabatkode, således at kunden selv kan bestille en ny tilsvarende vare, som leveres efter samme produktionsplan som ovenstående.
Returnering
Det er kundens ansvar at bestille den korrekte størrelse, det rigtige print samt den korrekte fritekst. Ordren kan ikke ændres efter ordreafgivelse og da varen er specialproduceret, kan varen ikke ombyttes efter modtagelse.
Fortrydelsesret
Da varen specialproduceres med print og fritekst, kan fortrydelsesretten ikke anvendes efter ordren er afgivet. Dog kan pengene refunderes såfremt der anmodes om dette senest førstkommende søndag kl. 23.59.
Generelle betingelser
Den Bedste Tid ApS, som ejer ÆldreShoppen.dk modtager betalinger med Dankort, Visa Dankort, MasterCard, MobilePay Online og Visa Electron. Betalingen trækkes når vi har modtaget orden og registreret din ordre. Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms. Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark - Kroner (DKK). Den Bedste Tid ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder dine data er sikre og ikke kan læses af andre udefrakommende. Den Bedste Tids egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL-protokol.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. For at være kunde hos Den Bedste Tid, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, mobilnummer og e-mail. Såfremt varen skal sendes til din privatadresse, skal vi også have den. Vi foretager kun registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Den Bedste Tid ApS og opbevares i op til 2 år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte for Den Bedste Tid ApS har adgang til de oplysninger der registreres om dig. Den dataansvarlige i Den Bedste Tid ApS er Bjarne Zuccé Dinesen. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos Den Bedste Tid ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til Den Bedste Tid ApS, se kontaktoplysninger nederst.
Cookies
På denbedstetid.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på .
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. ec.europa.eu Ved klage skal vores e-mailadresse angives: samt hjemmesiden du har købt varen på.
Administration
Den Bedste Tid ApS
Overholm 7, Hatting
8700 Horsens
Telefon: 70 22 68 70
Mail: info@denbedstetid.dk
CVR: 31850169
Direktør: Bjarne Zuccé Dinesen